Qhaem Hospital Logo

ساعت:--:--:--

در حال بارگذاری...

منشور حقوق بیمار و کارکنان

منشور حقوق گیرنده خدمت

محور اول: دریافت مطلوب خدمات سلامت حق گیرنده خدمت است.

محور دوم: اطلاعات باید به نحو مطلوب و به میزان کافی در اختیار گیرنده خدمت قرار گیرد.

محور سوم: حق انتخاب و تصمیم گیری آزادانه گیرنده خدمت در دریافت خدمات سلامت باید محترم شمرده شود.

محور چهارم: ارائه خدمات سلامت باید مبتنی بر احترام به حریم خصوصی گیرنده خدمت و رعایت اصل رازداری باشد.

محور پنجم: دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایت حق گیرنده خدمت است.

منشور حقوق کارمندان

  • کارکنان بیمارستان حق دارند در قبال ارائه مراقبت مطلوب و موثر از جانب بیمارن و همرهان مورد احترام کامل قرار گیرند.
  • کارکنان بیمارستان حق دارند فقط در چارچوب وظایف قانونی و بر اساس اصول علمی و دستورالعملهای مصوب وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی به ارائه خدمت و روش های درمانی اقدام نمایند.
  • کارکنان بیمارستان حق دارند جهت ارائه مراقبت مطلوب و موثر محیطی آرام و امن داشته باشند و امنیت لازم برای ایفای وظایف شغلی اعم از امنیت مالی، جانی و شغلی را داشته باشند.
  • کارکنان بیمارستان حق دارند از هرگونه تعرض و پرخاشگری گفتاری و کرداری احتمالی توسط بیمارن و یا همراهان در امان باشند.
  • کارکنان بیمارستان حق دارند علیرقم درخواست و اصرار بیمارن از انجام دادن اعمال خلاف اصول و قواعد حرفه ای که موجب آسیب دیدن جسمی یا روجی بیمار میشود امتناع نمایند.
  • کارکنان بیمارستان حق دارند بر اساس شرح وظایف و زیر نظر مسئول مربوطه و بر اساس قوانین و مقرار ت در انجام وظایف قانونی خود مستق باشند.
  • کارکنان بیمارستان حق دارند بیمارستان حق دارند از سلوک مناسب و تکریم از سوی مسئولین، کارکنان ، ماموران دولتی، بازرسان، بیماران و همراهان ایشان برخوردار شوند.
  • کارکنان بیمارستان حق دارند از حمایت و مساعدت قاضیی از سوی مسئولین در مواردی که به دلیل انجام وظایف شغلی مورد پیگرد قرار می گیرند برخوردار شوند.
  • کارکنان بیمارستان حق دارند از آخرین دستورالعمل ها و روش های نوین درمانی و آیین نامه هایی که مرتبط با وظایف شغلی آنان می باشد در چارچوب مقرارت مربوطه بهره مند شوندو.
  • بر اساس ماده 607 قانون تمرد نسبت به مامورین دولتی ماده 608 و 609 قانون هتک حرمت اشخاص پرسنل بیمارستان در قبال تهدید و توهین افراد از طرف قانون حمایت می شوند.